購物說明

芽米寶貝嬰幼兒副食品YummyBaby

  • 訂單查詢
    購物說明
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


• 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
• ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
• 貨到付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時,將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。
• LINE Pay 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。

寄送方式說明


  「冷凍」溫層,以 低溫配送;另提供超商取貨服務;收到貨後請立即冷凍,如放置室溫下導致退冰,恕不受理退換貨服務。
  「冷凍」運費:本島地區_單筆消費滿1900元享免運優惠;未滿酌收170元
運費(信用卡)180元運費(超商取貨)、貨到付款另收30元代收費
                               離島地區_單筆消費滿2500元享免運優惠;未滿酌收340元運費;不提供貨到付款服務
  「常溫」溫層:以 黑貓 / 新竹貨運 全速配 / 新瑞 / 黑貓 常溫配送;運費規則請參考該商品頁資訊。
  「常溫」運費:單筆消費滿999元享免運優惠;未滿酌收80元
  依中秋、過年等節慶為物流配送繁盛期,運費另酌收10元,詳情依官網及臉書公告為主
  宅配會依每個配送地區為主,無法指定到貨時段,如有無法到貨的時段,請在購物車備註 (上午13點前、下午14點至18,宅配公司會盡量配合您的需求。(特殊節日恕無法指定配送到貨日)
  如遇到以下的情況出貨時間可能會順延:收件人資訊填寫不完整、更改收件地址或收貨人無法收貨。遇颱風、地震等天災,公共工程、節慶活動,或遇系統設備維護、商品缺貨、倉儲調整、盤點等情況。
  配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)、離島限低溫配送、常溫不適用

訂單相關說明


• 為了控管商品的品質,皆採用現貨+預購,帳款確認後將優先處理您的訂單,如有現貨將於3個工作日內出貨(超商依該店家配置貨量為主,預計5-7個工作天配達);如遇商品缺貨,則須等候追加天數約5-7個工作天數,請確認可以接受等候追加再進行下單,以避免造成糾紛與誤會! (例假日、國定假日為休假日不提供出貨服務)
• 訂單一旦成立皆無法更改,須取消訂單重新下單。
• 訂單出貨時(訂單狀態為已配送),系統會發出通知信到您當初註冊時所填寫的電子信箱還請您留意到貨時間,保持電話暢通以利宅配人員聯繫配送當日不在收件處宅配人員會再擇期聯繫配送,若超過3日仍無法聯絡上,以致商品無法送達逾期未取貨,或是個人理由決定取消訂單,我們將扣除實際產生之來回運費後(宅配商品的運費計算,將依照超商所配合的宅急便公司規定計算費用),再退回原訂單餘額
• 欲查詢商品資訊、訂單消費紀錄、發票開立狀況、付款資訊及配送資訊及申請訂單取消狀態,請進入我的帳戶(會員專區)>訂單明細(查看訂單),即可確認狀態。
• 如遇商品缺貨須取消訂單,將於3個工作日內通知您。
• 選擇ATM匯款者,將由系統支配一組虛擬匯款帳號,請於48小時內完成匯款,欲查詢匯款帳號可於訂單查詢中確認。

售後服務說明


  依照「通訊交易解除權合理例外事情適用準則」第二條規定,食品非為試用品,不適用七天鑑賞期退換貨,恕不接受喜好、口味、認知、特殊體質等個人因素為原因要求退貨;或因網頁或商品圖片因拍攝關係、螢幕色差或解析度不同、食材不同顏色與實際商品略有色差退貨,請以實際商品為主,為了保障您的購買權益,購買前請與客服人員諮詢。
 
收到商品後請先檢查商品,如發現有瑕疵、運輸過程造成食品解凍或毀損、短缺或品項錯誤等狀況,需要辦理換貨,請您先拍照存證並與客服聯繫LINE@yummybaby」說明商品狀況,並提供訂單號碼、姓名、連絡電話,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,確認之後我們將儘速與您聯絡退換貨事宜並儘速為您更換新品。
  下列情形可能影響您的退貨權限:
在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜例如:發票處理或銷貨折讓)
  退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票等所有資料的完整性,回原購買處辦理退換貨事宜,我們完全保障您的購物權益。
  當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
  退款僅退商品金額,您訂購時支付的運費因已運送完成恕無法退款,退款金額以您實際支付金額為主。

現金積點規則


  單筆消費每100元即回饋1點(1點=1元),e.g. 商品390元,共有3點
  點數無法與其他活動折扣合併使用
  點數使用期限剩五天時,系統會自動發送通知信告知會員點數即將失效,超過時間不再補發
  點數發放時間為訂單成立後並且完成訂單,10天後自動發放點數
但若訂單是失敗或取消,積點會自動扣除

隱私權條款


關於個人資料保護,請會員詳細閱讀以下
隱私權聲明:

芽米寶貝YummyBaby 為 米谷家股份有限公司 所經營;為了維護個人隱私權與支持個人資料保護, 芽米寶貝YummyBaby 謹以下列聲明,向您說明 芽米寶貝YummyBaby 蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項; 如果您對於 芽米寶貝Yummybaby 的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和 芽米寶貝YummyBaby 客服中心聯絡, 芽米寶貝YummyBaby 將儘快回覆說明;若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容,請您停止使用本網站服務。

適用範圍:

芽米寶貝yummyBaby 隱私權聲明及其所包含之告知事項,僅適用於 芽米寶貝YummyBaby 所擁有及經營的網站。 芽米寶貝YummyBaby 網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務,關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。

個人資料蒐集之目的與類別:

芽米寶貝YummyBaby為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質,有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外,為提升服務品質, 芽米寶貝YummyBaby 會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址、以及在 芽米寶貝YummyBaby 相關網站或APP內的瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料,而且這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善 芽米寶貝YummyBaby 相關網站或APP的服務品質,不會和特定個人相連繫。

個人資料的利用:

芽米寶貝YummyBaby 所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供 芽米寶貝YummyBaby 於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關(包括但不限於法院或台灣票據交換所)之命令或要求,否則 芽米寶貝YummyBaby 不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給本隱私權條款未臚列的第三人(包括境內及境外)、或移作蒐集目的以外之使用。 芽米寶貝YummyBaby 會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內,本商店會將所蒐集的個人資料,提供予合作廠商(包括但不限提供本服務之宅配貨運業者或其他)以協助交易完成或終止。若選擇以信用卡方式支付,僅限信用卡持卡人本人使用,且得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實,於核對無誤後付款程序才算完成。依上開蒐集目的所取得的個人資料,可能會傳送至您的國家或地區以外的地方進行保存或處理,且於符合個人資料保護法的情況下才會將您的資訊傳送至境外。

第三方利用與廣告(分析)服務:

為優化您的消費體驗,我們提供相關第三方認證服務的功能,第三方認證業者如Google、Facebook、Apple、Line等,讓您可以利用此功能,更快速地完成本網站的註冊與登入流程。同時,為了讓您能更輕易地接觸所偏好的商品資訊,我們會在不同平台對您作優化廣告投放及使用流程的目的範圍內,將您的個人資料分享給提供廣告分析、投放的服務業者如Google、Facebook、Line、Yahoo、Criteo、Adobe、Tagtoo,另該些服務業者得以為您進行精準的商品廣告安排,此外,我們也已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能。如您欲停用此類功能及服務,建議您可參考Google所提供 不透露資訊的方式 以停用該功能,或與我們聯繫,我們會提供必要的協助。

資料安全:

芽米寶貝YummyBaby 將以合於產業標準之合理技術及程序,維護 芽米寶貝YummyBaby 個人資料之安全。請留意,手機號碼是關聯您會員身分的核心認證資訊,若您手機遺失、更換手機號碼、或有變更手機號碼所有權名義時,請務必與 芽米寶貝YummyBaby 聯繫,進一步完成必要的個人資訊變更,以確保您的個人資料、交易資料的安全性與機密性;若您未提出前述資訊變更需求,須自行負擔可能發生的一切損害。

資料當事人之權利:

資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確,可以向 芽米寶貝YummyBaby 要求修改或更正;如您所提供之資料錯誤或缺漏,則不受本隱私權聲明之保護。您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因 芽米寶貝YummyBaby 執行職務或業務所必須者,不在此限。因應歐盟個人資料保護法規(European Union General Data Protection Regulation, GDPR),歐盟國家使用者將暫停使用 芽米寶貝YummyBaby 之各服務。若您有任何詢問,請與 芽米寶貝YummyBaby 客服中心聯絡。若您與行使刪除請求權,請與 芽米寶貝YummyBaby 客服中心聯絡,本公司得酌收必要成本費用,並將處理結果以書面之通請求人。

芽米寶貝YummyBaby 所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對 芽米寶貝YummyBaby 行使以下權利:
*查詢或請求閱覽。
*請求製給複製本。
*請求補充或更正。
*請求停止蒐集、處理或利用。
*請求刪除。會員如欲行使上述權利,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料;
請使用聯絡我們(https://www.yummybaby.com.tw/contact)與客服聯絡進行申請。
如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

Cookie:

為了便利使用者, 芽米寶貝YummyBaby 網站可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能,請與 芽米寶貝YummyBaby 客服中心聯絡。

Google Analyics(分析)廣告功能:
本服務已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能。本功能僅用於提供 芽米寶貝YummyBaby 分析廣告投放效益及優化使用流程,如您欲停用 Google Analytics (分析) 廣告功能,建議您可參考Google所提供 不透露資訊的方式 以停用該功能。
影響:

若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予 芽米寶貝YummyBaby ,且不同意 芽米寶貝YummyBaby 就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸, 芽米寶貝YummyBaby 將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易, 芽米寶貝YummyBaby 並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

修訂權利與效力:

芽米寶貝YummyBaby 有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在 芽米寶貝YummyBaby 網站,不另行個別通知,您同意更新的隱私權條款仍對您發生效力,因此,您有義務亦隨時可以在 芽米寶貝YummyBaby 網站上詳閱最新版本的隱私權聲明及相關告知事項。